POLÍTICA DE PRIVACIDADE - ALVES CELULARES
 

1. INTRODUÇÃO 
A Alves Celulares tem o compromisso de proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, garantindo transparência e conformidade com a legislação vigente.
 

2. DADOS COLETADOS Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone;

Endereço completo;

Dados de pagamento (não armazenamos informações de cartão de crédito);

Histórico de compras e solicitações de serviço;

Informações do dispositivo utilizado para acesso ao site ou aplicativos.
 

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS 
Os dados coletados são utilizados para:

Processamento de pedidos e serviços;

Emissão de notas fiscais e cobranças;

Atendimento ao cliente e suporte técnico;

Envio de comunicações, promoções e ofertas (com consentimento prévio);

Aprimoramento da experiência do usuário em nossa plataforma.
 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS 
A Alves Celulares não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

Com provedores de serviços essenciais, como meios de pagamento e empresas de logística, sempre respeitando a segurança e confidencialidade dos dados;

Quando houver consentimento expresso do titular.
 

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS 
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição indevida.
 

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS 
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais armazenados;

Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

Solicitar a exclusão de seus dados (salvo quando necessários para cumprimento legal);

Revogar consentimentos previamente concedidos.
 

7. USO DE COOKIES
 Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador.
 

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas por meio dos nossos canais oficiais.
 

9. CONTATO 
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos em relação à proteção de seus dados pessoais, entre em contato conosco: E-mail: comercial@alvescelulares.com.brTelefone: (71) 3128-0330
 

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
 [31 de março de 2025]

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.